#2 - C'est la semaine de la QVT
On ne parlera pas de babyfoot ou de promos sur des raquettes de ping-pong
Hello !
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La communauté des Goodies s'agrandit et ça, Mesdames, Messieurs, ça fait plaisir à voir !
Si vous n'avez pas encore eu l'occasion de partager la Goodletter à vos proches, il est encore temps ! 😎
Cette semaine est la semaine de la Qualité de vie au travail. Dans la dernière édition on vous en a donné une brève définition. Pour rappel :
Elle regroupe les actions qui permettent de concilier amélioration des conditions de travail pour les salariés et le bien-être perçu par chacun.e dans l'entreprise. Contrairement à ce que l'on pourrait penser ce n'est pas l'affaire d'une personne mais l'affaire de tous au sein de l'entreprise !
Mais ça vient d’où la QVT au juste ?
Pour la comprendre, il faut saisir son histoire. La QVT est bien plus ancienne que l'apparition des babyfoots dans les startups parisiennes 😮 Petit bond dans les années 70 ! Le terme a été pour la première fois mentionné suite aux travaux de Louis Davis et Albert Chern en 1975 dans lesquels ils notent déjà chez les jeunes une désaffection envers les tâches bureaucratiques. S'en suivent alors taux de roulement et absentéisme élevés couplés à une multiplication des conflits spontanés. Les salariés demandent de meilleures conditions et managers moins de conflits.
Petit mémo : Cette théorie prend forme à la fin des 30 glorieuses, période de croissance faste prenant fin suite aux multiples crash pétroliers de 1973. C'est une période qui connait de nombreux changements organisationnels et économiques. L'économie autrefois dominée par l'industrie laisse de plus en plus de place au secteur tertiaire (des services).
Suite à ce remue ménage économique et managérial, les théories du bien-être au travail, apportent des éléments de réponse nécessaires afin d'agir efficacement pour le bien-être dans son entreprise. Ces théories prennent racine dans les facteurs de motivation humains (cf : La Pyramide de Maslow).
Afin d'agir efficacement, il faut permettre à chacun de satisfaire :
Des besoins primaires liés au travail
Des besoins sociaux
Des besoins d'estime de soi et de développement personnel
Des besoins d'accomplissement et aspirationnels
C'est bien sympa toute cette théorie mais dans les faits, qu'est-ce que ça donne ?
Agir pour une meilleure QVT en 4 étapes
#1 - Oubliez le babyfoot
Lorsqu'il s'agit de QVT, on a souvent tendance à s'arrêter au premier point qui répond aux besoins primaires des collaborateurs. Une bonne ambiance de travail, de bonnes conditions ainsi qu'une charge de travail maitrisée sont les prémices d'une Qualité de vie au travail au top. Si vous pensiez à une table de ping-pong ou un babyfoot c'est dans cette catégorie que ça rentre mais attention ce n’est pas suffisant.
⚠ Investir dans un babyfoot et communiquer sur les réseaux sociaux avec des photos d'équipe ne suffisent pas. Ce n'est que l'étape 0,5 !
#2 - Créer et maintenir de bonnes relations sociales
Une fois que l'on a réussi à passer cette étape, il devient primordial de créer et de maintenir de bonnes relations sociales. Bien travailler c'est bien, mais bien travailler et bien s'entendre c'est mieux ! Pour cela, créer un esprit d'équipe est primordial car il permet à chacun de se retrouver et de se créer un objectif commun. L'organisation de team buildings ou la création d'un club de sport sont autant d'idées qui permettent de créer un esprit d'équipe fort et renforcent les liens sociaux au sein de l'entreprise.
#3 - Estime de soi et développement personnel
L'estime de soi et le développement personnel sont la clé. Oui, on pourrait en faire tout un tas de conférences mais je vous ai déjà assez bassiné avec de la théorie plus haut. Pas besoin de penser à des mesures complexes ou exceptionnels. Ici, ce qui compte c'est de pouvoir donner l'opportunité à chacun d'en apprendre plus sur sa thématique ou un sujet de prédilection. ça peut passer par des formations (cf : Allo le CPF) ou alors par des ressources gratuites.
Lorsqu'il s'agit de reconnaissance et de valorisation en tant que collègue, n'hésitez pas à faire valoir leurs compétences et le leur rappeler !
Un exemple en pratique ✍
"Waw Fred la vitesse à laquelle tu as su boucler le bilan de l'année 2020 était incroyable" ou "Merci encore pour ton aide sur le tableau excel à 158 247 entrées Fred, tu es vraiment le plus fort"
(En plus d'être très bon blagueur - cf #1 - Fred de la compta est très fort avec excel)Bien sûr ces exemples sont à titre indicatif
D'un point de vue managérial, ça peut passer par l'organisation d'un bilan de compétences annuel ou semestriel afin de faire prendre conscience de l'avancée des compétences de chacun.e et de son apport à l'entreprise !
#4 - Créativité, Innovation, Appartenance et Destinée
Ce n’est pas un remake raté d’amour, gloire et beauté, loin de là. Il faut au sein de son entreprise réussir à cultiver et maintenir ces 4 points et là encore chacun peut y arriver. Bien évidemment il ne faut pas voir cela comme étant un processus fixe. Il est important de réussir à faire en sorte que chacun de ces points soient revus et challengés car les besoins en matière de QVT évoluent en permanence. Et on ne le répètera jamais assez, chacun à son niveau peut agir pour la qualité de vie au travail au sein de son entreprise. 😎